1.1 Darkestpsycho: Darkestpsycho, gevestigd te [plaats], Nederland, hierna te noemen: Darkestpsycho. 1.2 Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Darkestpsycho. 1.3 Product(en): De producten die door Darkestpsycho worden aangeboden en verkocht via de webshop. 1.4 Overeenkomst: De overeenkomst tussen Darkestpsycho en de Klant, waarbij Darkestpsycho zich ertoe verbindt de Producten aan de Klant te leveren en de Klant zich ertoe verbindt de daarvoor verschuldigde prijs te betalen. 1.5 Webshop: De webwinkel van Darkestpsycho, te bereiken via https://www.darkestpsycho.com.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Darkestpsycho, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. 2.2 Door het plaatsen van een bestelling via de Webshop aanvaardt de Klant deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
3.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling heeft geplaatst via de Webshop en Darkestpsycho deze bestelling heeft bevestigd per e-mail.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen op de Webshop zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. 4.2 Verzendkosten bedragen €6,95 voor normale verzending. Voor verzekerde verzending komen er €3,95 extra verzendkosten bij. 4.3 Betaling kan geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de Webshop. 4.4 Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
Artikel 5 – Levering
5.1 Darkestpsycho streeft ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden. 5.2 De levertijd bedraagt gemiddeld 3-5 werkdagen na verzending. 5.3 Darkestpsycho is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die veroorzaakt worden door derden, zoals verzendbedrijven.
Artikel 6 – Retourneren
6.1 De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden.* 6.2 Retourkosten zijn ten alle tijde voor rekening van de Klant. 6.3 Retourzendingen dienen ongebruikt en in de originele verpakking te worden teruggestuurd naar het adres dat door Darkestpsycho is opgegeven. 6.4 Producten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd. 6.5 Bij ontbinding van de overeenkomst zal Darkestpsycho het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen. 6.6 * Bij de aangepaste en gepersonaliseerde producten is het helaas niet mogelijk om te retourneren. Door de unieke aanpassingen die op jouw verzoek zijn gemaakt, zijn de producten specifiek op jouw wensen afgestemd en daardoor niet geschikt voor doorverkoop. Wij raden je aan om zorgvuldig je bestelling te plaatsen en de productinformatie goed door te nemen voordat je een bestelling plaatst.
Artikel 7 – Garantie
7.1 Op de producten van Darkestpsycho zit 14 dagen niet goed, geld terug garantie.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 Darkestpsycho is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die is veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. 8.2 Darkestpsycho is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst en immateriële schade.
Artikel 9 – Overmacht
9.1 In geval van overmacht is Darkestpsycho niet gehouden haar verplichtingen na te komen. 9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, alsmede elke voor haar redelijkerwijs niet te voorzienbare omstandigheid.
Artikel 10 – Privacy
10.1 Darkestpsycho gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens van de Klant. De gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten tussen Darkestpsycho en de Klant is Nederlands recht van toepassing. 11.2 Alle geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 12 – Wijziging algemene voorwaarden
12.1 Darkestpsycho behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. 12.2 De gewijzigde algemene voorwaarden worden op de Webshop gepubliceerd.
Contact
Voor vragen kunt u contact opnemen via het contactformulier rechtsboven aan de pagina's.
Ontdek onze voorwaarden voor een zorgeloze ervaring.
Belangrijke informatie hier
Begrijp je rechten en plichten!
Lees onze algemene voorwaarden nu en bestel met vertrouwen.
Zorgeloze bestellingen: Onze duidelijke voorwaarden zorgen ervoor dat je precies weet wat je kunt verwachten bij het plaatsen van een bestelling.
Eenvoudig retourneren: Ons retourproces is eenvoudig en transparant, zodat je met vertrouwen kunt winkelen zonder zorgen over je aankoop.
Snelle en betrouwbare verzending: Geniet van een snelle levering met onze heldere verzendinformatie, zodat je jouw producten snel in huis hebt.
Tevreden of uw geld terug, dat is onze belofte aan jou!
Ervaringen
Wat anderen zeggen:
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst en was erg blij met de snelle levering. De producten waren in perfecte staat en precies zoals beschreven. Zeker een aanrader!
Julie
De klantenservice was ontzettend behulpzaam toen ik vragen had over mijn retourzending. Het proces verliep soepel en ik kreeg snel mijn terugbetaling. Geweldige ervaring!
Mark
Ik had wat problemen met de betaling, maar het team heeft me geweldig geholpen om dit op te lossen. Ze zijn professioneel en vriendelijk, wat het hele proces veel aangenamer maakte!
Lisa
Halloween actie, t/m 10 november!
Durf jij het aan?
Word deel van onze community.
Bereid je voor op een magische Halloween actie! 🎃 Krijg nu 25% Halloween VIP-korting op al onze producten t/m 10 november.
Abonneer je op onze TikTok pagina en profiteer nu.
Maak van deze Halloween een onvergetelijke ervaring! 👻🕷️